# Försäkringskassans bemötande Author: Cattis Hur blir du bemött av Förskringskassan ifråga om ditt/ditt barns handikapp? Om du nu haft med dem att göra vill säga... Får du den hjälp du behöver, tycker du att de förstår din situation? **Fråga:** Hur fungerar din kontakt med Försäkringskassan? Berätta gärna om dina erfarenheter, goda som dåliga. ## Comment 1 Author: Annette Jag har aldrig haft kontakt med dem i detta ärende. ## Comment 2 Author: Citronmeliss Jag får nog säga att vi blev väl bemötta vid ansökan om vårdbidrag till vår då 14 årige son. Vi hade ett personligt möte med handläggaren på FK och hade väl egentligen inte uttalade krav på hurvida vi sökte helt eller del av vårdbidrag utan hade en dialog där vi berättade så noggrant vi kunde hur vår vardag såg ut och vad som krävdes av oss föräldrar i vardagen med vår son jämfört med hans syskon! (Detta stöddes av läkarintyg som vi lämnade in tillsamamns med den skriftliga ansökan) Ganska snart blev vi uppringda av handläggaren som berättade att vi blivit beviljade helt vårdbidrag som skulle förnyas om två år. När de två åren gått omprövades beslutet föra att gälla fram till han blev 19 år! Då vi har varit vana att få strida om precis allt som rört vår sons behov innan så var kontakten med Försäkringskassan en positiv upplevelse (en av de få) för oss ganska luttrade och trötta föräldrar! Hoppas att det är/blir så för er andra också!![Glad](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-smile.gif) ## Comment 3 Author: Cattis #2 Vad har din son för diagnos? Mina erfarenheter är allt annat än positiva. ## Comment 4 Author: Citronmeliss Autistiskt syndrom, OCD (samt viss psykiatrisk problematik) Så tråkigt Cattis, jag vet så väl hur det är att bli dåligt bemött och ej få gehör för de problem som finns så därför var det en sådan lättnad att FK var så tillmötesgående och förstående att ha att göra med! ## Comment 5 Author: Alexej Lite funderar jag det här med vårdbidrag. Jag kör min son (under utredning) varje dag till skolan och hämtar honom sedan. Han skulle aldrig klara av att hinna med skolbussen eller tillbaka. Det kostar mig rätt så mycket bensinpengar men är enda sättet att få honom någorlunda i tid till skolan. Kanske det finns en möjlighet till bidrag, någon som vet? ## Comment 6 Author: Cattis #5 Så snart du fått en diagnos kan du söka vårdbidrag för honom. Be läkaren på BUP (eller var du nu gör utredningen) skriva ett särskilt läkarutlåtande för vårdbidrag. ## Comment 7 Author: Cattis För min del har väl just detta med vårdbidraget varit ganska smärtfritt. Värre är det för min egen del. Här anser handläggarna att man för att räknas som handikappad, måste sitta isolerad, inte prata med andra på nätet etc. Inte ha hobbys, inte ha djur, inte ha vänner, inte göra saker med barnen. Helt hopplöst. De kräver i princip social död. Det värsta är att de iaf i mitt fall mer lyckats förvandla ett funktionshinder som ändå gick att leva med, till en djup depression och snudd på fysisk sjukdom ovanpå allt det andra. Jag överklagar, och överklagar. Men det är svårt, då de man överklagar till inte erkänner dessa diagnoser som det de är. Det verkar i deras ögon enbart vara lathet och fusk/mygel. Jag hatar få personer så mkt som jag hatar mina handläggare på försäkringskassan. Tyvärr. ## Comment 8 Author: Citronmeliss Usch, nu tänkte jag skriva hemska fula saker som nog ej bör finnas på pränt.. Man får ju som sagt inte skriva vad som helst .. Men jag förstår dig till fullo Cattis och du ska veta att det finns många som känner som du. Människor får sina liv krossade hur lättvindigt som helst av nån aningslös handläggare som sedan fortsätter sin dag som om ingenting hänt! Hur orkar de med sig själva egentligen, ärligt talat förstår jag inte det!![Skrikandes](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-yell.gif) ## Comment 9 Author: Cattis #8 Värst av allt är att handläggaren inte är aningslös. Hon säger rakt upp i ansiktet på mig att jag ljuger. :-( Hon har sagt att hon skall "stoppa mig och de som hittar på sådana här diagnoser". ## Comment 10 Author: Citronmeliss Tyvärr är det ju inte bara enskilda handläggare på försäkringskassan som har den åsikten utan det har ju varit strid mellan olika läkare i många år där ena halvan erkänner problematiken medans de andra hävdar att det ej finns! Detta leder ju i sin tur till att personer som din handläggare får ytterligare "vatten på sin kvarn" ## Comment 11 Author: Niklas Alla Försäkringskassekontor borde ha samma syn på handikappen. Det är galet om samma sak bedöms olika beroende på vem som råkar handlägga det. Vänliga hälsningar Niklas ## Comment 12 Author: Citronmeliss Precis, I dag löper man stor risk att bedömas utifrån nån enskild handläggares godtycke istället för att det finns klara och tydliga regler som ska tillämpas lika för alla oavsett handläggare eller bostadsort! ## Comment 13 Author: Milla vi har blivit nästan likgiltig bemöt. När dom fick in ansökan sen har vi inte hört ett skvatt av dom. ## Comment 14 Author: Niklas #13: Hur länge sen var det? Vänliga hälsningar Niklas ## Comment 15 Author: Alexej Varför ansöker ni om vårdbidrag? ## Comment 16 Author: Citronmeliss #15 Menar du överhuvudtaget, eller för olika specifika merkostnader?![Flört](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-wink.gif) ## Comment 17 Author: Citronmeliss Tänker på att egentligen kanske vissa delar av vad som skrivs här flyttas över till tråden Vårdbidrag så att andra som är intresserade och berörda kan läsa om det! (tex from #15)![Glad](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-smile.gif) ## Comment 18 Author: Milla #14 det var 2006 så det är inte så jätte länge sedan ## Comment 19 Author: Citronmeliss Tycker det låter som väldigt länge sedan om ni fortfarande inte har hört något? Det är Inte rimligt att en ansökan om vårdbidrag ska behöva ta ett år! Hör av dig igen så den inte kommit på villovägar! ## Comment 20 Author: Milla #19 nej nej alltså vi har vårdbidrag vi fick besked och sen har vi inte hört ett dugg mer av FK ## Comment 21 Author: Citronmeliss Okej, jag blev bara orolig för er!![Flört](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-wink.gif) ## Comment 22 Author: Alexej #15 Jag menar både och...![Glad](../tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-smile.gif) Jag är inte insatt i det med vårdbidrag, men undrar varför ni har ansökt om det. Jag tänker ansöka nu pga av merkostnader för jag kör min son till skolan och hämtar honom sedan-han skulle missa skolbussen varje dag... ## Comment 23 Author: karinst Det gick bra facktist men hon ställde vissa frågor jag inte gillade men det är något dom måste ifos är inte så öppen av  mig men hon va snäll. tog fördta altenativet. ## Comment 24 Author: Noeli Är regeln kvar att man kan byta till vilken Försäkringskassa man vill?! Jag har en vän som bytte till en i en annan stad pga att personen här var helt inkompetent att handha dotterns handikappsersättningar och allt vad det var mer. Det fanns ingen förståelse eller vilja att lösa saker å ting utan ALLT drogs till sin spets. De ville ex.vis få henne att ta bussen med sin permobil och var ut och stegade metrarna t/r busshållsplatsen. De gav sig inte förrän bussbolaget vägrade ha en permobil på bussen (jobbet att hjälpa ur och i m.m) Nu fungerar saker och ting klockrent OCH smärtfritt. Åh, jag tycker de är helt underbara på Försäkringskassan. NOT. ## Comment 25 Author: Skogskraft FK... är som de är. Just genomlidit en pastadiet på över en vecka tack vare strul från FK hela dec & jan. Pengar som borde ha kommit 18/1 kom 30/1. Hyresbidrag, eller vad det nu heter, som ska komma exakt samtidigt & så att säga vara inbakat i beloppet, kom idag, 4/2. Just det där med försenade utbetalningar, obefintliga hyrestillägg samt FK-folkets oförmåga att minnas vad deras jobb går ut på, verkar ha drabbat många i årsskiftet. Som jag skrev i min (externa) blogg: _de verkar ha samlats i jul- & nyårshelgerna, rökt på, druckit hembränt samt dunkat skallen i väggen_. Var uppe en tidig fm, för nån vecka sen, på deras kontor, visade papper, fyllde i nytt papper, på att jag bytt bank. Ändå skickas pengarna till gamla kontot så jag inte kan avsluta det utan tvingas betala dubbelt för att ha 2 konton igång. De flesta jag talat med från FK verkar vara oerhört arroganta & har noll känsla & förståelse för min egen vilja i olika frågor. Enda vettiga verkar vara den handläggare som har hand om just stålarna/utbetalningarna, ty hon är tydligen den som får slita hårt för att rätta till andras misstag & se till att jag trots allt får cash igen - till slut... När jag besökte kontoret, var snubben före mig, med barn i vagn, riktigt skitilsken & fällde cyniska kommentarer om hela FK redan innan lampor tänts därinne & dörren öppnats. Visade sig att han var där för att fråga vart decembers föräldrapenning tagit vägen... ## Comment 26 Author: [Borttaget] Ska träffa dem imorn tillsammans med min psykolog..får se vad de har att säga, men jag hoppas såklart på det bästa, att de har lust att hjälpa mig att må bättre. ## Comment 27 Author: Luigi Skall vara jäkligt tacksamma över FK... "verkar ha samlats i jul- & nyårshelgerna, rökt på, druckit hembränt samt dunkat skallen i väggen." Vadär detta för påhopp? ## Comment 28 Author: Cattis #27 Skall man vara tacksam för att man får tillfälle att behandlas som en mindre värd? Nej, jag tror inte det. Många är säkert jättenöjda, men det finns många som behandlas rent sagt illa, och det är illa nog. Sen att en del uttycker sig mindre lämpligt, det är en helt annan sak.